RDCB+RDCH+RR DNS+2 монитора

Ответить
gaoo
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 27 окт 2014 04:22

RDCB+RDCH+RR DNS+2 монитора

Сообщение gaoo »

Доброго дня коллеги!
Поведаю о проблеме с которой столкнулись в своей конфигурации.

Ранее : Имелась TS ферма на базе Windows Server 2012 R2 (All hotfix) RDCB+RDWB (2 хоста) + RDCH (3 хоста) c RemoteApp приложениями. Технология DNS RR (указывали на ip RDCB).
Парк клиентов от W7 до W10.1. RDP клиенты 99% с фиксами поддержки протокола 8.1 https://support.microsoft.com/ru-ru/hel ... ver-2012-r
Настройка фермы и ее конфигурация производилась на базе статьей Алексея с сайта IT-KB.
Вообщем и целом данная конфигурация DNS RR работало достаточно стабильно и предсказуемо.

По определенным причинам в рамках новой задачи было принято решения о создании новой TS фермы на базе Windows 2016 (1607) в такой же конфигурации DNS RR и с такими же параметрами серверов (хостов). Правда в ней добавились надстройки для сканеров штрихкодов оборудования и пара новых принтеров. Клиенты те же самые.

Сейчас: TS ферма на базе Windows Server 2016 1607 (All hotfix по 8 января 2018) RDCB+RDWB (2 хоста) + RDCH (3 хоста) c RemoteApp приложениями. Технология DNS RR (указывали на ip RDCB).

На этой новой TS ферме на базе Windows Server 2016 (1607) словили странную ситуацию в работе RemoteApp приложениях на клиентах W7:
Если у пользователя в настройках экрана (рабочего стола) при логическом размещении мониторов основной (primary) монитор размещен СПРАВА, а дополнительный (secondoray) СЛЕВа то при сворачивании RemoteAPP приложения на основном мониторе его разворачивание происходит на дополнительном с "подвисанием" приложения. Т.е. не реагирует на клики и кнопки внутри приложения. При этом если в нижнем трее на основном мониторе кликнуть на бар приложения раз 5-7, то на 5-7 сворачивании и разворачивании на доп. мониторе оно неожиданно перескакивает на основной мониторе и работает как обычно. TS сессия на сервере при этом не в дисконекте, т.е. активная и в нее можно даже войти Администратором для управления.
2233.png
2233.png (3.95 КБ) 12677 просмотров
Если размещение мониторов логически стандартное, то проблем нет.
454654.png
454654.png (3.64 КБ) 12677 просмотров

Мониторы одинаковые по ТТХ (размер, марка, бренд), разрешения рабочих стол равные. Подключения мониторов к видеокартам не имеет значения (port1,port2). Какой монитор "основной" для рабочего стола, не важно. Проблема возникает только когда логически в настройках параметров рабочего стола дополнительный монитор "размещен" СЛЕВА.


Проблема только на Windows 7х64 SP1 (Build 7601).
Mstsc версии 6.3.9600.16415. Драйвера видеокарты различные (от Intel до Nvidia)
Проблем на W8\10 нет.
Обновление January 3, 2018—KB4056890 (OS Build 14393.2007) на всех серверах фермы 2016 стоят.
В групповых политика на TS протокол 8.1 включен для клиентов его поддерживающих. Отключение настройки не снимает проблему.
В настройках rdp ярлыка мультимониторность включена (span).

Я понимаю что это не совсем корректно для тех кто читает слева-направо, но ряду пользователей по их размещению функционального места такое размещение рабочих столов важно и необходимо.
Гуугл поиск обнадежил что проблема есть в целом по сообществу, но решения как я понял это менять размещение мониторов на стандартное и забыть. Но логично возникает вопрос почему на 2012R2 подобных проблем в нашей конфигурации не было изначально.
https://social.technet.microsoft.com/Fo ... inserverTS

Кто может посоветовать пути решения в данном вопросе ?
gaoo
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 27 окт 2014 04:22

Re: RDCB+RDCH+RR DNS+2 монитора

Сообщение gaoo »

Добрый !
Решение от поддержки.


Симптомы:
TS farm on the basis of Windows Server 2016 1607 (All hotfix on January 8, 2018) RDCB + RDWB (2 hosts) + RDCH (3 hosts) with RemoteApp applications. DNS RR technology (pointed to ip RDCB).

Windows 7 SP1 clients:
If the user in the display settings (desktop) in the logical placement of monitors, the primary monitor is placed RIGHT, and an additional (secondoray) LEFT then when the RemoteAPP application is minimized on the main monitor, its deployment occurs on an additional one with the application "stalled". It does not respond to clicks and buttons inside the application. In this case, if in the lower tray on the main monitor, click on the application bar about 5-7 times, then on the 5-7 folding and unfolding on the extra monitor it suddenly jumps on the main monitor and works as usual. TS session on the server is not in disconnection, it remains active and it can even be entered by the Administrator for management.

Monitors are identical (size, brand, brand), desktop resolutions are equal. Connections of monitors to video cards does not matter (port1, port2). Which monitor is "basic" for the desktop, it does not matter. The problem arises only when logically in the settings of the desktop settings an additional monitor is "placed" LEFT.


Решение:
1. Enable Desktop Composition (needs graphics card support).
2. Make sure that the main monitor is on the top left in the monitor layout.
3. This issue has been resolved with KB4039884.
Аватара пользователя
Алексей Максимов
Администратор сайта
Сообщения: 572
Зарегистрирован: 14 сен 2012 06:50
Откуда: г.Сыктывкар
Контактная информация:

Re: RDCB+RDCH+RR DNS+2 монитора

Сообщение Алексей Максимов »

Здравствуйте, gaoo. Спасибо за информацию.
Ответить

Вернуться в «Windows Server 2016»